MRK-WHEELS/WHEELSHOME.DK
Herningvej 47b, 7330 Brande
CVR-nr 44352508 +45 50 222 110
Bestilling og betaling
Alle viste priser på hjemmesiden er inkl. dansk moms og andre afgifter. Priserne opdateres dagligt.
Den pris, der er gældende på bestillingstidspunktet, er den pris, der anvendes ved købet.
Wheels-Home.dk tager forbehold for trykfejl, prisændringer, moms- og afgiftsjusteringer, udsolgte
varer samt leveringssvigt fra vores leverandører.
Wheels-Home.dk modtager online betalinger med:
Dankort, Visa/Dankort, Mastercard, Visa Electron.
Betalingen trækkes først fra din konto, når den fysiske vare afsendes, eller det virtuelle produkt
aktiveres – medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Levering
Leveringstiden for din ordre er 1-7 hverdage.
Ved bestillingsvarer direkte fra JR’s hovedlager (multihuls eller enkeltborede fælge) er leveringstiden
4-7 hverdage.
Ved fælge, som bores efter bestilling (f.eks. med eget ET-mål), er leveringstiden ca. 10-14
hverdage.
Vigtigt: Aluminiumsfælge bør altid efterspændes efter 50-100 km’s kørsel. Hjulbolte medfølger ikke.
Vi sender varer med: PostNord, GLS og egen levering.
Gratis fragt/levering på alle ordrer.
Du modtager altid et track & trace-nummer, så du kan følge din pakke hele vejen hjem.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt via hjemmesiden, medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Fristen på 14 dage gælder fra den dag, du modtager varen.
Eventuelle returneringsomkostninger afholdes af dig som kunde.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 dage efter modtagelsen og varen skal være os i hænde senest 14 dage efter, at vi er informeret om dit ønske.
Send dit ønske om fortrydelse til:
info@markwheels.dk
Angiv tydeligt i mailen, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.
Varens stand ved returnering
Du hæfter for en eventuel værdiforringelse, som skyldes anden håndtering end nødvendig for at
fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Hvis varen er brugt ud over dette, betragtes den som brugt, og du vil kun få en del – eller intet – af
købsbeløbet tilbage.
Det er op til Wheels-Home.dk at vurdere varens stand ved returnering.
Reklamationsret
Du har 24 måneders reklamationsret ved køb på Wheels-Home.dk.
Reklamationsretten bortfalder, hvis:
- varen er fejlmonteret eller håndteret forkert
- varen beskadiges af kunden ved brug
- skaderne ikke kan tilskrives produktet eller Wheels-Home.dk
OBS:
Fælge med poleret eller forkromet overflade tåler ikke vejsalt og skal rengøres mindst 2-3 gange om ugen.
Brug aldrig syreholdig fælgrens.
Lakskader fra stenslag dækkes ikke af reklamationen.
Ved godkendt reklamation refunderer vi dine rimelige fragtomkostninger.
Varen skal returneres i forsvarlig emballage. Husk kvittering for afsendelse.
Returnering til:
MRK-WHEELS
Herningvej 47B
7330 Brande
CVR: 44352508
+45 50 222 110
info@markwheels.dk
Vi modtager ikke:
- Pakker sendt uden omdeling
- Pakker sendt pr. efterkrav
Kunde- & privatlivspolitik
Vi videregiver eller videresælger ikke dine personoplysninger.
De er kun registreret i vores kundekartotek og kan slettes når som helst.
For at handle hos Wheels-Home.dk har vi brug for:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse
Personoplysningerne registreres med henblik på at levere varen til dig.
De opbevares i op til 5 år og slettes derefter.
Ved registrering via hjemmesiden beder vi altid om dit udtrykkelige samtykke, og du informeres om, hvilke oplysninger vi indsamler og hvorfor.
Den dataansvarlige er: Wheels-Home.dk
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret har du ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig – og ret til at få dem slettet.
Kontakt os via info@markwheels.dk.
Cookies
På Wheels-Home.dk anvender vi cookies for at optimere hjemmesiden og gøre dit besøg så nemt og effektivt som muligt.
Du kan altid slette cookies – hvordan afhænger af din browser.
Klageadgang
Ønsker du at klage over dit køb, kontakt os på: info@markwheels.dk
Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2, 8800 Viborg
naevneneshus.dk
Er du bosat i et andet EU-land, kan du klage via EU-Kommissionens klageportal: ec.europa.eu/odr
Ved klage skal du oplyse vores e-mail: info@markwheels.dk og webshop: www.wheelshome.dk